利害關係人

 JOURDENESS GROUP LIMITED

 112度與各利害關係人溝通情形

利害關係人

重要關注議題

溝通管道與回應方式

回應成果

股東、

投資人

  • 經營績效
  • 營運計畫及未來展
  • 一年一度股東大會
  • 不定期受邀參加或自行舉辦法人說明會
  • 即時重大訊息同步公開於公開資訊觀測站
  • 設有官網發布營運訊息
  • 設置發言人制度、投資人關係聯絡人及委託專業股務代理機構,即時回應股東、投資人問題

Email:investor@jourdeness.com.tw

  • 舉辦1次股東常會
  • 舉辦1次公開法人說明會
  • 發布中、英文重大訊息74則
  • 不定期的與投資人電話交流與接待法人來訪
  • 不定期更新公司官網

員工

  • 員工照顧與關懷
  • 職業安全與健康
  • 專業技能提升
  • 勞僱關係
  • 無強迫勞動
  • 新人錄用時舉辦教育訓練課程
  • 實施專業職能盤點,以量化方式衡量同仁所需具備之專業技能及缺口,並安排內、外部教育訓練
  • 舉辦勞資會議、主管會議
  • 提供員工健康檢查及諮詢
  • 設有專屬員工意見信箱,為員工與公司之間建立暢通的溝通管道

Email:staffservice@jourdeness.com.tw

  • 舉辦53場新人教育訓練課程
  • 舉辦超過50場職能教育訓練課程
  • 每季召開勞資會議
  • 每年至少2次主管會議
  • 每年皆提供員工健康檢查
  • 不定期內部公告員工福利、訓練及行政庶務等相關訊息

顧客、

消費者

  • 客戶關係
  • 客戶體驗
  • 產品與服務創新
  • 不定期舉辦行銷活動
  • 公司設有官方網站、0800客服專線及客服電子信箱、於社群媒體有官方帳號,為顧客與公司之間建立暢通的溝通管道

Email:customer@jourdeness.com.tw

  • 依客戶需求,直接與顧客、消費者溝通
  • Facebook共4萬多位追蹤者
  • LINE好友共4萬多位

加盟主

  • 業績開發
  • 提升專業服務技能
  • 不定期舉辦行銷活動
  • 不定期舉辦加盟主會議
  • 技術培訓教育訓練

Email:lafonte@jourdeness.com.tw

  • 舉辦超過12場加盟會議
  • 每月舉辦加盟回訓課程

供應商

  • 原物料法規遵循
  • 供應鏈關係,以達生產成本最佳化
  • 供應商評鑑報告定期製作
  • 公司提供電子郵件信箱與聯絡電話,為供應商與公司之間建立暢通的溝通管道

Email:jdnessss@jourdeness.com.tw

  • 依公司需求,直接與供應商溝通
  • 每年舉辦1次供應商評鑑

社區居民及社會團體

  • 企業形象
  • 社區關懷
  • 社會參與
  • 公司從事社會公益活動不遺餘力,不定期參與公益活動
  • 社區關懷與鄰里拜訪
  • 於官網發布活動訊息

Email:liaoikai@jourdeness.com.tw

  • 地方共生,積極與嘉義縣社會局關懷婦女與弱勢,共同贊助參與1月份弱勢兒少圍爐、38婦女節活動。
  • 捐助瑪利亞社會福利基金會健走機,實質行動支持弱勢。
  • 長期贊助嘉義縣大林國中樂旗隊年度教學運作費用。
  • 8月與嘉義縣、勞動部勞動力發展署共同舉辦庇護工場「金秋朋派,有你有愛」中秋公益活動;與交通部高公局南區養護工程分局舉辦「愛公益手作DIY」樂捐北台南家扶中心。
  • 11月與勵馨基金會舉辦「城堡女DIY、愛心義賣響公益」。
  • 佐登妮絲城堡12歲下兒童及有身心障礙手冊者與一名陪同者,免費入園。